Emplacement
Le Grand Chancellor est à 5 minutes en voiture des aéroports d'Auckland, à 12 km de la gare de Papatoe et à environ 15 km du centre d'Auckland.
Chambres
Situées dans un environnement paisible, à l'écart du bruit des pistes d'atterrissage, les 193 chambres spacieuses dont 9 avec accès pour fauteuil roulant et 2 suites, disposent d'un patio privé qui offre une vue sur le jardin anglais ou la piscine.
Restaurant
Le café propose des plats à la carte comprenant des plats d'Océanie avec une excellente carte de vins néo-zélandais et internationaux. L'Oyster Bar est idéal pour se relaxer et décompresser dans un cadre convivial, avec un personnel sympathique, autour d'une bière, un verre de vin, une liqueur ou autre boisson alcoolisée.